Nieuwe tarieven

Vanaf 1 oktober 2025 veranderen onze tarieven. Hieronder vind je een overzicht van alle vragen die je hier wellicht over hebt. Neem deze gerust even op je gemak door. Zijn er daarna toch nog onduidelijkheden van jouw kant? Neem dan even contact met ons op. We helpen je graag.

1. Per wanneer gaan de nieuwe tarieven in?
De nieuwe tarieven gaan in op 1 oktober 2025. Heb je een lopend contract? Dan betaal je nog gewoon de tarieven die je gewend bent. Je krijgt te maken met de nieuwe prijzen als jouw contract na 1 oktober 2025 verlengd wordt of als je een nieuw product aanschaft vanaf 1 oktober 2025. Voor klanten die betalen middels pre-paid (borg) gaan de nieuwe tarieven pas in per 1 november 2025.

2. Welke tarieven gaan veranderen?
Al onze producten krijgen een nieuwe prijs. Je kunt deze hier vinden.

3. Geldt dit ook voor mij?
Ben je al klant of ben je van plan om in 2025 klant te worden? Dan gelden de nieuwe tarieven ook voor jou. Als je nog een lopende overeenkomst hebt dan veranderen jouw kosten nog niet. Je betaalt pas het nieuwe tarief als je na 1 oktober 2025 je contract verlengt of een nieuw product bestelt.

4. Ik ben reseller. Wat gaat er veranderen?
Voor resellers verandert er per 1 oktober 2025 niets. Prijswijzigingen voor resellers zullen pas later dit jaar doorgevoerd worden en zij krijgen hiervan automatisch bericht. Op dit moment zijn de nieuwe prijzen voor resellers nog niet bekend.

5. Heb ik bericht ontvangen over de tariefwijzigingen?
Ja, we hebben je hierover een mail gestuurd op maandag 1 september 2025. We hebben de e-mail gestuurd naar het contactmailadres wat bekend is in onze administratie.

6. Waarom wijzigen jullie de tarieven?
Ook in 2025 hebben we helaas te maken met een sterkere toename van onze kosten zoals personeel, hardware, stroom, datacenters, domeinnamen en licenties en voor 2026 verhogen onze leveranciers wederom hun tarieven. Om te kunnen blijven investeren in de kwaliteit, veiligheid en stabiliteit van onze dienstverlening zijn wij genoodzaakt onze tarieven per 1 oktober 2025 aan te passen.

7. Waar kan ik meer informatie vinden?
We hebben zoveel mogelijk praktische informatie in deze FAQ proberen te verwerken. Heb je toch nog aanvullende vragen? Schroom dan niet om contact op te nemen met ons. We staan je graag te woord.